A Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realiza! Planejamos não só a conquista dos clientes, mas também a carreira de quem quer ser especialista no que faz. Aqui, as portas estão abertas para você mostrar seu talento não só para nós, mas para TODOS!

Somos uma empresa líder em consórcio há mais de 30 anos, que olha para frente e está à procura de profissionais que queiram conquistar ainda mais.

Nossa expansão vem tomando forma pelo mundo inteiro, com mais de 240 unidades de négocio, mais de 7000 consultores e licenciados, e um time corporativo com mais de 420 colaboradores. Em 2024, a companhia conseguiu atingir a incrível marca de +84 bilhões em créditos comercializados e +295 mil clientes atendidos.

Mas esses números só são possíveis com a nossa gente, que faz a marca acontecer e leva adiante tudo o que acreditamos. E, claro, acreditamos em VOCÊ!

Venha fazer parte deste time e dê o primeiro passo para o seu futuro de sucesso.

Responsabilidades

• Receber as demandas via plataforma integrada
• Realizar validação de documentos e sequenciar processos
• Acompanhar o andamento dos processos e garantir a conformidade com as políticas internas
• Realizar atendimento multicanais (Pipefy, whatsapp e presencial)
• Trabalhar em sinergia com as equipes internas garantindo cumprimento das normas, visando também a otimização de prazos e o alinhamento entre os produtos ofertados e as funcionalidades da plataforma

• Graduação superior completo ou cursando
• Desejável experiência anterior como suporte comercial ou backoffice
• Comunicação eficaz, saber expressar-se de forma clara a objetiva, oral e escrita
• Foco em empatia, escuta ativa e comunicação assertiva
• Habilidade para trabalhar com priorização
• Organização
• Senso de urgência
• Proatividade e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e situações
• Trabalho em equipe

Conhecimento desejável

• Conhecimento em análise de crédito PF e/ ou PJ

• Assistência médica Unimed
• Assistência odontológica DentalUni
• Vale Alimentação e Vale Refeição
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Seguro de vida em grupo
• Cobertura emergencial (Eco Salva e Unimed móvel)
• Programa de Participação nos Resultados (PPR)
• Avaliação de desempenho, PDI e Universidade Corporativa
• Convênios educacionais e incentivo ao aprendizado contínuo
• Clube de vantagens com descontos exclusivos em diversos serviços
• Ações de engajamento e campanhas de incentivo
• TotalPass para saúde e qualidade de vida
• Open fruta - disponível escritório
• Day-off no aniversário
• Dress code, alinhado à nossa cultura, reforçando profissionalismo, cuidado e identidade da marca.