Analista de Back Office JR
Curitiba - PR
DESCRIÇÃO DA VAGA
A Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realiza! Planejamos não só a conquista dos clientes, mas também a carreira de quem quer ser especialista no que faz. Aqui, as portas estão abertas para você mostrar seu talento não só para nós, mas para TODOS!
Somos uma empresa líder em consórcio há mais de 30 anos, que olha para frente e está à procura de profissionais que queiram conquistar ainda mais. Nossa expansão vem tomando forma pelo mundo inteiro, com mais de 264 unidades de negócio, mais de 7000 consultores e licenciados, e um time corporativo com mais de 420 colaboradores.
Em 2025, a companhia conseguiu atingir a incrível marca de +112,4 bilhões em créditos comercializados e +588 mil clientes atendidos. Mas esses números só são possíveis com a nossa gente, que faz a marca acontecer e leva adiante tudo o que acreditamos. E, claro, acreditamos em VOCÊ! Venha fazer parte deste time e dê o primeiro passo para o seu futuro de sucesso.
Sua missão será de garantir uma execução impecável dos processos de back-office, prestando suporte ágil e preciso às unidades de negócios e assegurando que cada dado chegue íntegro a próxima etapa.
O que você vai fazer no dia a dia:
- Realizar atendimento e suporte operacional, esclarecer dúvidas das unidades de negócios sobre procedimentos internos, prazos e status de demandas, garantindo respostas precisas e consistentes.
- Acompanhar o status de candidatos em fase de pré credenciamento, mantendo comunicação formal e contínua com as unidades para alinhar próximas ações.
- Realizar análise e válidação de dados, conferir cadastros enviados pelas unidades, assegurando completude e conformidade com políticas internas e requisitos legais.
- Realizar consultas em bases reputacionais e jurídicas, coletando informações relevantes para a tomada de decisão.
- Atualizar planilhas e relatórios operacionais, monitorando indicadores e garantindo integridade dos dados.
- Formalizar categorias de comissionamento, redigindo contratos e oficializando-os por e mail aos envolvidos.
- Monitorar vendas para identificar períodos sem transações e iniciar processos de descredenciamento quando aplicável.
- Classificar distratos (motivado ou imotivado) com base em evidências e diretrizes internas.
- Elaborar documentos de distrato conforme orientações jurídicas e enviar comunicações oficiais (modelos adequados a cada tipo).
- Encaminhar e controlar o recebimento dos documentos de distrato (AR, correios, e mail ou entrega direta), assegurando registro e arquivamento adequados.
REQUISITOS DA VAGA
- Conhecimento intermediário em ferramentas de planilhas (Pacote Office, Google Sheets);
- Conhecimento em plataformas jurídicas como JusBrasil, Escavador;
- Ensino superior completo ou cursando nas áreas Administração, Ciências Contábeis, Economia, bacharel em Direito.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Ações de engajamento que fortalecem nossa cultura e aproximam os times;
- Assistência médica Unimed para cuidar da sua saúde e bem-estar;
- Assistência odontológica Dental Uni para manter seu sorriso em dia;
- Avaliação de desempenho e PDI para apoiar seu crescimento profissional;
- Campanhas de incentivo que reconhecem e valorizam suas entregas;
- Clube de vantagens com descontos exclusivos em diversos serviços;
- Cobertura Eco Salva e Unimed móvel para mais tranquilidade em emergências;
- Convênio com instituições de ensino para apoiar sua formação;
- Day-off no aniversário, porque celebrar também faz parte;
- Programa de Participação nos Resultados, valorizando o esforço coletivo;
- Seguro de Vida em Grupo para proteção e segurança;
- Universidade Corporativa, com treinamentos e capacitações contínuas;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível, para facilitar sua mobilidade.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT