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Analista de CRM Sênior

Curitiba - PR


DESCRIÇÃO DA VAGA

Venha construir o futuro com a Ademicon
A Ademicon é uma marca que realiza — para clientes, parceiros e para quem escolhe crescer com a gente. Aqui, planejamos conquistas, resultados e carreiras sólidas, formando especialistas que fazem a diferença no que entregam.

Com mais de 34 anos de história, somos líderes no mercado de consórcios e seguimos expandindo nossa atuação, sempre em busca de profissionais que queiram evoluir, aprender e gerar impacto real. Nossos resultados só são possíveis graças às pessoas que constroem a Ademicon todos os dias. E é por isso que acreditamos em VOCÊ.


Buscamos um(a) profissional com forte perfil analítico e estratégico, que atue de forma protagonista na gestão de dados, campanhas e automações de CRM, contribuindo para a retenção, fidelização e evolução da experiência dos nossos clientes

Principais responsabilidades

  • Coletar, tratar e monitorar dados comportamentais e históricos de compra dos clientes.
  • Realizar segmentação de clientes (clusters) para personalização de campanhas e aumento de conversão.
  • Planejar, executar e acompanhar campanhas de marketing direto, com foco em retenção, recompra e
  • fidelização.
  • Configurar e otimizar jornadas de automação de marketing, como e-mails de boas-vindas, recuperação de carrinho e comunicações de pós-venda.
  • Criar, analisar e apresentar relatórios, dashboards e KPIs, avaliando performance das campanhas e satisfação do cliente.
  • Conduzir testes A/B para aprimorar mensagens, canais e abordagens.
  • Atuar no planejamento estratégico e gestão de campanhas de marketing digital.
  • Criar e gerenciar campanhas de e-mail marketing.
  • Realizar a automação e gestão de Inbound Marketing via HubSpot.
  • Gerenciar a interface com a agência de mídia online, incluindo briefing, definição de ações, aprovação, acompanhamento de resultados e otimização contínua.

REQUISITOS DA VAGA

Requisitos técnicos

  • Experiência com HubSpot (CRM, automações e Inbound Marketing).
  • Conhecimento em Google Analytics.
  • Criação e análise de dashboards em Google Looker Studio, Microsoft Power BI e Metabase.
  • Domínio de Excel e Google Sheets para análise e organização de dados.
  • Experiência com ferramentas de landing pages como Unbounce.
  • Conhecimentos básicos de HTML, aplicados à personalização de comunicações e páginas.

Características comportamentais esperadas

  • Domínio técnico aprofundado, atuando como referência na área.
  • Visão sistêmica do negócio e capacidade analítica para tomada de decisão.
  • Habilidade para traduzir estratégias em ações práticas e mensuráveis.
  • Influência, negociação e boa gestão de stakeholders.
  • Comunicação clara, assertiva e eficaz.
  • Capacidade de liderar projetos complexos e multifuncionais.
  • Mente aberta para inovação, melhoria contínua e novos desafios.

BENEFÍCIOS DA VAGA

  • Plano de carreira estruturado.
  • PLR.
  • Assistência médica e odontológica.
  • Vale refeição e vale alimentação.
  • Vale transporte ou vale combustível.
  • Seguro de vida.
  • Adiantamento salarial.
  • Cesta de Natal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT