A Ademicon está em busca de um Analista de Melhoria Contínua Pleno para integrar o time de Dados, Riscos & Qualidade.

Você será responsável por mapear, diagnosticar e transformar processos da empresa, conduzindo iniciativas de melhoria contínua que aumentem a eficiência operacional, reduzam desperdícios e melhorem a experiência das áreas envolvidas.

No dia a dia, isso significa analisar processos existentes, identificar gargalos, levantar causas raiz e estruturar planos de ação com base em dados e evidências. Você atuará em parceria com diferentes áreas da companhia, conectando operação, indicadores e necessidades do negócio para garantir que as mudanças implementadas gerem impacto real e sustentável.

Também esperamos que você seja a pessoa que provoca melhorias de forma construtiva — questionando o status quo, propondo alternativas e acompanhando a implementação até que os resultados sejam efetivamente percebidos.

Mais do que mapear fluxos e criar diagnósticos, buscamos alguém capaz de transformar complexidade em clareza, produzindo análises, apresentações e recomendações objetivas para diferentes públicos, incluindo lideranças.

Principais responsabilidades

• Mapear e modelar processos utilizando BPMN ou notações equivalentes
• Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de melhoria nos processos
• Conduzir diagnósticos utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, PDCA, 5 Porquês e Diagrama de Ishikawa
• Estruturar e acompanhar planos de ação para implementação das melhorias
• Consolidar e interpretar dados operacionais para embasar decisões e priorizar iniciativas
• Definir, acompanhar e analisar KPIs e SLAs operacionais
• Elaborar apresentações executivas claras, objetivas e visualmente organizadas
• Atuar junto às áreas na implementação e sustentação das mudanças realizadas
• Acompanhar os resultados das iniciativas, medindo impactos e garantindo a evolução contínua dos processos

• Experiência com mapeamento e modelagem de processos utilizando BPMN ou ferramentas equivalentes
• Vivência com Bizagi, Lucidchart ou ferramentas similares
• Conhecimento prático em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma, PDCA, 5 Porquês e Diagrama de
• Ishikawa
• Capacidade analítica para estruturar e interpretar dados operacionais
• Excel intermediário ou avançado para consolidação de indicadores, análise de desvios e acompanhamento de projetos
• Experiência com construção de apresentações executivas (PowerPoint ou Google Slides)
• Vivência na definição e acompanhamento de KPIs e SLAs operacionais

Diferencial:

• Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados
• Familiaridade com gestão de incidentes
• Experiência em ambientes regulados, como Bacen, ISO ou similares

Perfil comportamental

• Paixão por resolver problemas
• Orientação por dados
• Inconformismo construtivo
• Visão sistêmica
• Disciplina de execução
• Comunicação clara e direta
• Capacidade de influenciar e colaborar com diferentes áreas

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Campanhas de incentivo
• Cesta de Natal
• Clube de vantagens
• Cobertura Eco Salva
• Confraternização de fim de ano
• Convênio com instituições de ensino
• Day-off no seu aniversário
• Desconto em produtos e serviços da empresa
• Espaço para alimentação
• Programa de participação de resultados
• Seguro de vida em grupo
• Universidade corporativa
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte ou auxílio combustível