Especialista de CRM – Jornada de Leads
Curitiba - PR
DESCRIÇÃO DA VAGA
A Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realiza! Planejamos não só a conquista dos clientes, mas também a carreira de quem quer ser especialista no que faz. Aqui, as portas estão abertas para você mostrar seu talento não só para nós, mas para TODOS!
Somos uma empresa líder em consórcio há mais de 30 anos, que olha para frente e está à procura de profissionais que queiram conquistar ainda mais.
Nossa expansão vem tomando forma pelo mundo inteiro, com mais de 240 unidades de négocio, mais de 7000 consultores e licenciados, e um time corporativo com mais de 420 colaboradores. Em 2024, a companhia conseguiu atingir a incrível marca de +84 bilhões em créditos comercializados e +295 mil clientes atendidos.
Mas esses números só são possíveis com a nossa gente, que faz a marca acontecer e leva adiante tudo o que acreditamos. E, claro, acreditamos em VOCÊ!
Estamos em busca de um(a) Especialista de CRM com olhar analítico e estratégico para atuar na gestão da jornada de leads, impulsionando conversão, retenção e crescimento do negócio.
Esse profissional será protagonista na evolução das estratégias de CRM, conectando dados, automação e comunicação para garantir uma experiência relevante ao longo de todo o funil — da geração do lead até a fidelização do cliente.
Responsabilidades:
- Gerir e evoluir a jornada de leads no CRM, estruturando réguas de relacionamento e automações;
- Administrar e otimizar o HubSpot, garantindo organização, confiabilidade dos dados e eficiência dos processos;
- Definir estratégias de Inbound Marketing e comunicação, incluindo redação de e-mails e direcionamento de conteúdos com o time criativo;
- Estruturar e acompanhar Lead Scoring, qualificando leads e apoiando o time comercial;
- Garantir a qualidade da base de dados, incluindo higienização e integração com sistemas e ferramentas de marketing;
- Planejar e executar ações de retenção e fidelização, com foco em aumento de LTV e recuperação de oportunidades;
- Analisar indicadores de performance do funil (conversão, engajamento, ROI) e gerar insights para melhoria contínua;
- Construir e acompanhar dashboards e relatórios de performance de CRM e marketing.
REQUISITOS DA VAGA
- Conhecimentos em CRM (Hubspot preferencialmente, RD Station, Sales Force);
- Google Analytics GA4, Google ADS;
- Meta Business;
- Power BI (consumo);
- Ferramentas de automação e atualizações de sites.
O que buscamos
- Perfil hands-on, que gosta de testar, executar e evoluir processos;
- Forte visão de negócio, entendendo o CRM como motor de vendas;
- Excelente comunicação escrita (copywriting) e clareza na construção de briefings;
- Capacidade analítica para interpretar dados e gerar ações práticas;
- Organização para gerenciar múltiplas campanhas, segmentações e fluxos simultaneamente.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Assistência médica Unimed;
- Assistência odontológica DentalUni;
- Vale Alimentação e Vale Refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Seguro de vida em grupo;
- Cobertura emergencial (Eco Salva e Unimed móvel);
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Avaliação de desempenho, PDI e Universidade Corporativa;
- Convênios educacionais e incentivo ao aprendizado contínuo;
- Clube de vantagens com descontos exclusivos em diversos serviços;
- Ações de engajamento e campanhas de incentivo;
- TotalPass para saúde e qualidade de vida;
- Open fruta disponível escritório;
- Day-off no aniversário;
- Dress code, alinhado à nossa cultura, reforçando profissionalismo, cuidado e identidade da marca.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT