Analista de Relacionamento JR
Curitiba - PR
DESCRIÇÃO DA VAGA
- Atendimento geral ao cliente;
- Contato telefônico com o cliente após a venda com o intuito de frisar as
- informações mais relevantes da venda e sanar eventuais dúvidas;
- Atendimento de front de crédito;
- Atendimento geral e liberação de crédito das ferramentas (WhatsApp,
- E-mail, Telefone e Presencial);
- Confirmação e análise dos dados, para posterior atendimento;
- Emissão de boletos;
- Emissão de extrato;
- Suporte para o APP do cliente;
- Atendimento para consultores quando envolver cliente;
- Acompanhamento do atendimento, até a finalização do processo;
- Dúvidas gerais sobre o serviço.
REQUISITOS DA VAGA
- Graduação cursando em Administração, Economia ou Ciências Contábeis;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência com grande volume de atendimento ao cliente.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Ações de engajamento;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Avaliação de Desempenho e PDI;
- Campanhas de incentivo;
- Clube de vantagens;
- Cobertura Eco Salva;
- Convênio com instituições de ensino;
- Day-off no seu aniversário;
- Programa de participação de Resultados;
- Reconhecimento por mérito e entregas;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Universidade Corporativa;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT
