Analista de retenção JR
Curitiba - PR
DESCRIÇÃO DA VAGA
- Entrar em contato com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação;
- Renegociar se preciso com os clientes adimplentes com solicitação de cancelamento;
- Responsável pela higienização dos cadastros;
- Registro de ocorrências oriundas da negociação;
- Registro de ocorrências oriundas da negociação das lojas e concessionários;
- Emissão e atualização de boletos;
- Envio de SMS aos consorciados em atraso, de acordo com a régua de cobrança;
- Processar o cancelamento das cotas inadimplentes de acordo com a régua de cobrança;
- Abastecimento dos relatórios de performance: Safra, Retenção por Renegociação.
REQUISITOS DA VAGA
- Cursando ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, ou afins;
- Experiência no setor de atendimento será considerado um diferencial.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Campanhas de incentivo;
- Cesta de Natal;
- Clube de vantagens;
- Cobertura Eco Salva;
- Confraternização de fim de ano;
- Convênio com instituições de ensino;
- Day-off no seu aniversário;
- Desconto em nossos produtos e serviços;
- Espaço para alimentação;
- Programa de participação de resultados;
- Seguro de vida em grupo;
- Universidade Corporativa;
- Uniforme – Dress Code Ademicon;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT
