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ANALISTA DE RELACIONAMENTO

PORTO ALEGRE - RS

Salário de R$ 3.478,58

Escala 5x2

Horário 07:30h ás 12h e 13h às 17:30h - Seg a quinta / Sexta 07:30 às 12h e 13h às 16:30h


DESCRIÇÃO DA VAGA

Realizar o relacionamento contínuo com clientes ativos por meio de reuniões periódicas, visando à manutenção e retenção da carteira. Fortalecer o vínculo com os clientes, acompanhar os níveis de satisfação, identificar oportunidades de melhoria e atuar preventivamente na mitigação de riscos de cancelamento, promovendo a fidelização. Acompanhar o processo de implantação de novos clientes, conduzir ações de pós-venda, monitorar a execução de planos de ação e garantir o retorno das demandas e devolutivas, assegurando a qualidade do atendimento e a excelência na experiência do cliente.

REQUISITOS DA VAGA

Conhecimento em informática;

Conhecimento da área condominial;

Ótima comunicação;

Técnicas de negociação;

BENEFÍCIOS DA VAGA

Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Bônus Assiduidade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de Vida.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT