REG
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REM
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001 / REV 06
1
DESCRIÇÃO DE CARGO
S
CÓDIGO DO CARGO / CARGO
80
–
AUXILIAR SERV GERAIS
DEPARTAMENTO
Comercial e Operações
CARGO SUPERIOR IMEDIATO
Encarregado de Operações
ou Líder de Serviços Gerais
CBO
5143
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20
MISSÃO DO CARGO
Executar serviços de limpeza, higienização, conservação e organização dos ambientes da empresa ou cliente, assegurando
um local limpo, seguro e agradável, conforme os padrões operacionais estabelecidos.
DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
•
Realizar a limpeza e conservação de ambientes internos e externos, como pisos, salas, corredores, banheiros,
áreas comuns, refeitórios, escadas, elevadores e vidros.
•
Efetuar a coleta de lixo comum e reciclável, acondicionando corretamente os resíduos conforme as normas
locais.
•
Reabastecer materiais de higiene (papel, sabonete, álcool, etc.) nos ambientes.
•
Utilizar corretamente os produtos de limpeza e equipamentos, respeitando os procedimentos e orientações de
segurança.
•
Zelar pela organização dos ambientes e bom uso dos materiais de trabalho.
•
Comunicar ao líder imediato sobre anormalidades, reposição de materiais ou necessidades de manutenção.
•
Atender, quando necessário, demandas de apoio operacional, como movimentação leve de móveis, abertura de
ambientes ou auxílio a outros setores.
•
Cumprir rigorosamente os protocolos de higiene, segurança e conduta profissional da empresa e do cliente.
•
Manter postura respeitosa, cordial e colaborativa com colegas e usuários do ambiente.
•
Executar atividades afins, de acordo com suas competências, mediante solicitação do superior hierárquico

•
Organização e responsabilidade
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Atenção aos detalhes
•
Assiduidade e pontualidade
•
Agilidade e disposição física
•
Respeito às normas e hierarquia
•
Facilidade para trabalhar em equipe
•
Discrição e bom relacionamento interpessoal
PRINCIPAIS INDICADORES