Responsável por prestar suporte técnico às áreas operacionais e administrativas da empresa, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas de informática. Atuando na manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, além de dar apoio na infraestrutura de redes e suporte a sistemas industriais específicos.

Atividades

• Atender chamados técnicos presenciais e remotos relacionados a hardware, software, rede e periféricos;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos (notebooks, impressoras, scanners etc.);
• Apoiar na configuração e uso de ferramentas corporativas (e-mail, VPN, pacotes Office, entre outros);
• Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema próprio de atendimento;
• Orientar os usuários quanto ao uso correto dos recursos de TI e boas práticas de segurança da informação;
• Realizar testes e validações básicas para garantir a continuidade dos serviços de TI;
• Apoiar a equipe de infraestrutura em atividades pontuais.

• Ensino técnico completo ou superior em andamento em Informática, Redes ou áreas correlatas;
• Experiência anterior com suporte técnico de primeiro nível em ambientes corporativos;
• Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, pacote Office, redes locais e impressoras.

• Plano de Saúde 100% custeado pela empresa;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Day off de Aniversário;
• Plano de carreira e desenvolvimento