A ChatGuru está em crescimento e busca formar um time que está atentamente voltado para a felicidade e fidelização dos nossos clientes. Esse mesmo time tem a missão de encantar e apoiar para que cada atendimento seja único e o mais assertivo possível.

O que você vai fazer: 

• Atendimento financeiro via chat aos clientes da plataforma;
• Cobrança ao cliente ChatGuru
• Negociação com aditivos;
• Cadastro Novas contas;
• Emissão de NF; 
• Alteração de contratos de clientes ativos;
• Cancelamentos de contas;
• Conferência de pagamentos; 
•  Envio de boletos para clientes.
  
  

REQUISITOS DA VAGA

Básicos:

Conhecimento nas ferramentas Google Workspace;
Experiência com atendimento via chat;
Experiência em atendimento ao público.

Diferencial:

Curso superior concluído ou em andamento nas áreas de administração, gestão financeira.
Experiência com atendimento financeiro.

Soft Skills:

Boa comunicação;
Foco no cliente;
Agilidade;
Capacidade de lidar com vários chats.

Materiais necessários:

Computador intermediário
Internet Fibra
Headset
WebCam

• Auxílio Home Office - Receba R$150,00 mensais para arcar com despesas relacionadas ao seu home office.
• Vale alimentação - Auxílio alimentação diário de R$25,00, isento de impostos.
• Bônus de admissão - Ao se tornar um novo funcionário do ChatGuru, você receberá um bônus imediato de R$300,00.
• Voucher iFood Mensal - Participe de um encontro online e ganhe um voucher do iFood no valor de R$100,00.
• GymPass - Tenha acesso a mais de 40 mil academias em todo o território nacional com o GymPass.
• Alura - Acesso à plataforma ALURA, que oferece mais de 1300 cursos em diversas áreas de conhecimento.
• Day Off ou Voucher iFood Aniversário - Escolha entre um dia de folga ou um voucher do iFood de R$100,00.
• PLR - Programa de participação nos resultados para colaboradores com mais de 1 ano de casa.