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Executiva (o) de Contas

São Paulo - SP


DESCRIÇÃO DA VAGA

Atendimento da frente de S.com Estore. Com report ao Fabio Murazawa e interface com cliente Samsung Brasil. Será responsável pela comunicação com os clientes e garantir o andamento dos pedidos e processos da operação.

Principais atividades:

- Gerenciar vários projetos simultaneamente em um ambiente dinâmico e exigente;

- Garantir a qualidade nos processos de desenvolvimento;

- Criação de cronograma e acompanhamento de manutenção de websites;

 - Ser focado(a), responsável e prezar pela organização e documentação de todos os processos;

- Elaboração de apresentações e relatórios de performance;

- Facilitar o processo de engajamento e satisfação do cliente; realizar pesquisas, coletar feedback e colher resultados;

 

REQUISITOS DA VAGA

Habilidades Desejáveis:

- Experiência com ferramentas de controle de projetos (Jira, RunIt, Asana, Monday);

- Experiência em gestão de projetos;

- Vivência com operações digitais de ecommerce

- Inglês e Espanhol Intemediário;

- Pro atividade, organização e comprometimento;

- Noção básica de prazos de criação e desenvolvimento web;

- Conhecimentos básicos de usabilidade, descrição de requisitos, análise de layout e boas práticas de sites;

BENEFÍCIOS DA VAGA

Plano de saúde e dental Bradesco;

Seguro de vida Bradesco,

VR ou VA Sodexo;

Avaliação de Performance Anual;

Programa de saúde e bem estar; (Psicóloga e Gympass)

Desconto em produtos Samsung;

Parceria com escola de idiomas;

Parceria com o Sesc;

Desconto em faculdades para cursos de pós-grauação e MBA;

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT