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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - CONCÓRDIA

Concórdia - SC


DESCRIÇÃO DA VAGA

Sua missão:

Ser a referência interna no atendimento às empresas parceiras, acolhendo e acompanhando suas demandas, prestando orientações e viabilizando os processos necessários para garantir um atendimento ágil e resolutivo.

Principais atividades:

  • Realizar atendimento e relacionamento com empresas parceiras, prestando orientações e acompanhando solicitações até sua resolução;
  • Apoiar a abertura, o acompanhamento e as tratativas de oportunidades, observando pendências, prazos e retornos;
  • Elaborar, conferir e acompanhar contratos, documentos, cadastros e registros nos sistemas;
  • Identificar necessidades das empresas e encaminhar a Coordenação situações que demandem atuação consultiva, comercial, negociação ou atendimento externo;
  • Apoiar a Coordenação com informações, históricos e levantamentos relacionados às empresas;
  • Acompanhar a qualidade dos atendimentos e propor melhorias em rotinas, processos e fluxos;
  • Manter-se atualizado sobre serviços, processos e orientações necessários ao atendimento das empresas.
     
     

 

REQUISITOS DA VAGA

  • Graduação cursando em Administração, Processos Gerenciais. Gestão Comercial ou áreas correlatas
  • Disponibilidade para 40h semanais (Seg à sexta: 8h às 12h e das 13h30 às 17h30)

BENEFÍCIOS DA VAGA

💙 Para cuidar de você, oferecemos:

🩺 Assistência médica (Unimed) → com coparticipação de 50% nos procedimentos, sem mensalidade para o(a) colaborador(a). Disponível após 90 dias de experiência;
🖥️ Telemedicina 24h → gratuita, sempre à sua disposição;
😁 Assistência odontológica (Uniodonto) → sem custos para o(a) colaborador(a). Disponível após 90 dias de experiência;
🛡️ Seguro de vida;
🍽️ Vale-alimentação/refeição (Pluxee) → R$ 968,00 mensais;
🚌 Vale-transporte;
🧘 Pluxee Cuida → suporte nos 5 pilares de cuidado: Jurídico, Social, Nutricional, Psicológico e Financeiro;
🏋️ Wellhub (antigo Gympass) → acesso a academias, estúdios, aulas online e ao vivo, treinos sob demanda, personal trainers, atividades de mindfulness, terapia, nutrição e até qualidade do sono;
👶 Auxílio-creche → para filhos de até 6 anos e 11 meses;
📚 Auxílio-educação → para apoiar seu desenvolvimento contínuo;
🤝 Parceria com o SESC;
🌟 Um ambiente acolhedor e inovador, que promove aprendizados e desenvolvimento diariamente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT