1 Atendimento ao Cliente e Processamento de Pedidos
Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e/ou presencialmente.
Esclarecer dúvidas relacionadas a notas fiscais, prazos de entrega e recebimento de materiais.
Cadastrar novos clientes no sistema Deltacon.
Lançar e revisar pedidos no sistema, garantindo que as informações estejam corretas.
Acompanhar e atualizar a situação dos pedidos em produção.

2 Controle e Acompanhamento da Logística
Monitorar e organizar a logística de recebimento de materiais.
Informar o cliente sobre a entrada dos materiais na empresa.
Agendar materiais para a linha de produção, garantindo a correta programação do fluxo produtivo.
Acompanhar a entrega de materiais ao cliente, garantindo conformidade com o prazo acordado.

3 Revisão e Conferência de Documentos
Revisar notas fiscais lançadas pelos conferentes e setor de acabamentos.
Realizar a baixa dos pedidos no sistema após a finalização do processo produtivo.
Conferir pedidos e garantir que todas as informações estejam corretas antes da execução.

4 Rotinas Administrativas e Uso de Sistemas
Utilizar o sistema DELTACON para registro, controle e atualização de informações.
Manter registros organizados e atualizados para facilitar o acompanhamento dos pedidos.
Zelar pelo correto uso do computador e dos programas fornecidos para a execução das atividades.
Garantir o sigilo de todas as informações relacionadas à empresa, clientes e fornecedores.

Conhecimentos Necessários:
Familiaridade com processos de planejamento e controle de produção.
Experiência com sistemas ERP (desejável conhecimento no DELTACON).
Noções básicas de logística, emissão e conferência de notas fiscais.
Habilidade com planilhas e softwares administrativos.

Habilidades Comportamentais:
Organização e atenção aos detalhes.
Boa comunicação e atendimento ao cliente.
Proatividade e capacidade de resolver problemas.
Ética e sigilo profissional.

Refeição na empresa
Área de Descanso StarZen
Cesta básica (Após o período da experiência);
Estacionamento gratuito;
Convênio com Farmácia
Convênio com Instituições de Ensino
Convênio de saúde
Vale transporte / Auxílio Combustível
Adiantamento de salário (vale)