A Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade. O recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performance, com metodologias específicas e direcionadas para identificar backgrounds e culturas que gerem um verdadeiro match!

O nosso parceiro de negócios é uma agencia de marketing digital e o candidato ideal será responsável por:

– Ativação dos novos clientes através de Onboarding;
– Garantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço;
– Realizar follow ups periódicos e metrificar o progresso do cliente em sua jornada;
– Coletar feedbacks sobre o serviço fazendo a ponte entre as áreas envolvidas da empresa;
– Acompanhar os principais KPIs de saúde dos clientes;
– Garantir a retenção dos clientes da base, ou seja, diminuir a taxa de churn;
– Realizar expansão de investimento na base (cross/up sell);
– Receber feedbacks dos clientes e interagir com estes, garantindo que estejam satisfeitos e fortalecendo a relação com a empresa;
– Monitorar reclamações;
– Responder os clientes via whatsapp e e-mail;
– Preencher todos os dados necessários dentro do CRM de acordo com o processo definido;
– Colaborar com o time para que a empresa alcance as suas metas comerciais;
– Propor melhorias para o nosso processo;
– Dar feedback constante para o líder sobre o progresso do trabalho;
– Participar das reuniões diárias de alinhamento (daily);

Requisitos

– Técnicas de oratória
– Já tenha algum conhecimento sobre Marketing Digital/infoprodutos
– Foco em resultados
– Alta produtividade

Diferencial

- Ter experiência em Agência da Marketing Digital;
- Ter trabalhado com o PipedriveCRM

Hoje, nosso principal fator é Liberdade com Responsabilidade.

Fazer o que precisa ser feito, dentro das suas possibilidades com ajuda do time, sempre com responsabilidade com nossos clientes e bem estar dos colegas.