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Operador(a) de Televendas

Frecheirinha - CE


DESCRIÇÃO DA VAGA

A Diamantes Lingerie é uma marca especialista no segmento de moda íntima e 100% brasileira. Foi fundada em 2005 na cidade de Frecheirinha, no interior do Ceará. Nasceu com o propósito de oferecer produtos de alta qualidade para toda a família e transformar a vida de milhares de pessoas empreendedoras. 

Assim, o Grupo Diamantes tem a missão de unir pessoas e propósitos, além de proporcionar independência financeira às suas consultoras. Com uma linha de produtos elaborada com design exclusivo, matéria-prima nobre e constante investimento em tecnologia, desenvolve uma relação de confiança com seus clientes e consumidores de todo Brasil.

Atividades:

Atendimento à clientes Leads por meio digital, sendo responsável pela qualificação, apresentação do modelo de negócio e produtos, venda e direcionamento de carteira;           

Prestar atendimento à clientes, analisando o seu perfil, sua necessidade e atuar diretamente na venda, utilizando de abordagem consultiva, soluções criativas e evidenciando vantagens do modelo de negócios da Diamantes;

Apresentar ofertas que se complementem e que se encaixem na necessidade e perfil do cliente, afim de melhorar a experiência do cliente com a Diamantes, bem como objetivando um aumento no ticket médio;

Atender a demanda do cliente, realizando a triagem, direcionando a outros departamentos (se necessário) e esclarecendo dúvidas;

Descrever o produto de forma técnica, também informação sobre custo-benefício;

Zelar pelo bom relacionamento, atendimento e retenção dos clientes;

Direcionar o pós venda e gerenciamento do cliente para o vendedor responsável;

Redigir e enviar cotações/ pedidos.

REQUISITOS DA VAGA

Ensino Médio Completo;

Experiência com gestão de carteiras de clientes e vendas;

Pacote office.

BENEFÍCIOS DA VAGA

- Alimentação no local;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde por adesão;
- Vale transporte / Vale combustível;
- Convênios comerciais (farmácias, escolas, faculdades, academia, restaurantes, etc);
- Assistencia Psicologia 24h (apoio Pass);
- Ações de clima e engajamento;
- Canal de ética 24h;
- Dayoff no mês de aniversário.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT