
Operador(a) de Televendas
Frecheirinha - CE
DESCRIÇÃO DA VAGA
A Diamantes Lingerie é uma marca especialista no segmento de moda íntima e 100% brasileira. Foi fundada em 2005 na cidade de Frecheirinha, no interior do Ceará. Nasceu com o propósito de oferecer produtos de alta qualidade para toda a família e transformar a vida de milhares de pessoas empreendedoras.
Assim, o Grupo Diamantes tem a missão de unir pessoas e propósitos, além de proporcionar independência financeira às suas consultoras. Com uma linha de produtos elaborada com design exclusivo, matéria-prima nobre e constante investimento em tecnologia, desenvolve uma relação de confiança com seus clientes e consumidores de todo Brasil.
Atividades:
Atendimento à clientes Leads por meio digital, sendo responsável pela qualificação, apresentação do modelo de negócio e produtos, venda e direcionamento de carteira;
Prestar atendimento à clientes, analisando o seu perfil, sua necessidade e atuar diretamente na venda, utilizando de abordagem consultiva, soluções criativas e evidenciando vantagens do modelo de negócios da Diamantes;
Apresentar ofertas que se complementem e que se encaixem na necessidade e perfil do cliente, afim de melhorar a experiência do cliente com a Diamantes, bem como objetivando um aumento no ticket médio;
Atender a demanda do cliente, realizando a triagem, direcionando a outros departamentos (se necessário) e esclarecendo dúvidas;
Descrever o produto de forma técnica, também informação sobre custo-benefício;
Zelar pelo bom relacionamento, atendimento e retenção dos clientes;
Direcionar o pós venda e gerenciamento do cliente para o vendedor responsável;
Redigir e enviar cotações/ pedidos.
REQUISITOS DA VAGA
Ensino Médio Completo;
Experiência com gestão de carteiras de clientes e vendas;
Pacote office.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Alimentação no local;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde por adesão;
- Vale transporte / Vale combustível;
- Convênios comerciais (farmácias, escolas, faculdades, academia, restaurantes, etc);
- Assistencia Psicologia 24h (apoio Pass);
- Ações de clima e engajamento;
- Canal de ética 24h;
- Dayoff no mês de aniversário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT