Recepção e controle de acesso:

• Receber moradores, visitantes, funcionários, fornecedores e prestadores, controlando a entrada e saída de materiais e pessoas nas dependências da empresa/condomínio;
• Anunciar a presença de visitantes e prestadores de serviço e liberar sua entrada, mediante autorização do visitado;
• Cadastrar dados de visitantes e prestadores, em controles manuais ou sistêmicos, para entrada;
• Conduzir liberações especiais (oficiais de justiça, corretores de imóveis, ambulâncias), conforme procedimento;
• Prestar atendimento telefônico;
• Registrar os horários de entrada dos colaboradores, de acordo com o posto de trabalho, verificando e comunicando a Mesa de Operações a respeito da frequência de toda equipe;
• Executar atividades e ações predefinidas em procedimento, conforme solicitação e necessidade específicas do cliente.

Rondas:

• Fazer rondas ostensivas e periódicas por todos os locais de uso comum do posto de trabalho;
• Estar atento e fiscalizar a movimentação de pessoas e veículos;
• Prestar atendimento ao público, fornecendo informações e orientando a circulação pelas instalações do cliente.

Caderno de Ocorrências:

• Preencher e assinar corretamente o caderno de ocorrências no final do turno;
• Verificar e assinar, no início do expediente, o que foi relatado no caderno de ocorrências, pelo colaborador do turno anterior, tomando ciência dos fatos;
• Alinhar as informações e acontecimentos do posto com o supervisor da área.

Regulamento Interno:

• Ter pleno conhecimento do Regulamento Interno / Convenção do condomínio para que sempre tome as decisões corretas no que se refere as tarefas de portaria.

Gestão da equipe:

• Liderar a equipe de portaria, distribuindo e delegando tarefas entre os colaboradores;
• Manter o controle dos relatórios do bastão de ronda;
• Realizar reuniões e administrar conflitos entre a equipe, evitando aglomerações, conversas informais e abordagens;
• Aplicar as punições, quando necessário.

• Ensino Médio completo.
• Experiência na área de Portaria e/ou Segurança.

• Vale alimentação;
• Vale refeição;
• Vale transporte.