Somos uma empresa do segmento de seguros e vivemos um momento estratégico de expansão e fortalecimento da nossa operação.

Estamos iniciando a gestão de uma carteira em um projeto que exige proximidade com o cliente, visão estratégica e excelência no relacionamento. Buscamos um(a) Executivo(a) de Relacionamento experiente, com perfil consultivo e olhar estratégico para apoiar a construção dessa frente.

Buscamos profissionais que gostem de desafios, tenham postura consultiva e queiram participar da construção e consolidação dessa frente de atuação conosco.

Mais do que preencher uma posição, buscamos alguém para crescer junto com esse novo ciclo.

Sobre a posição

Essa posição terá atuação estratégica na gestão de carteira e relacionamento com clientes corporativos, garantindo qualidade no atendimento, acompanhamento preventivo das contas e apoio na sustentabilidade dos contratos.

Será uma posição importante para fortalecer nosso modelo de relacionamento próximo, consultivo e contínuo com clientes e parceiros.

Principais responsabilidades

• Gestão de Relacionamento com Clientes
• Atuar como principal ponto de contato entre clientes e corretora
• Desenvolver relacionamento contínuo com RHs, financeiro e gestores das empresas clientes
• Garantir acompanhamento próximo da carteira sob sua responsabilidade
• Atuar de forma preventiva para redução de riscos e retenção de contratos

Gestão da Carteira e Operação

• Acompanhar movimentações cadastrais (inclusões e exclusões)
• Apoiar demandas operacionais da carteira
• Realizar ações preventivas e suporte consultivo aos clientes
• Apoiar campanhas de adesão e plantões tira-dúvidas

Interface com Operadoras e Parceiros

• Apoiar tratativas com operadoras
• Acompanhar temas relacionados a contratos, faturamento e sinistralidade
• Atuar como elo entre cliente, corretora e parceiros

Atuação Estratégica

• Identificar oportunidades de melhoria nos contratos ativos
• Atuar com visão preventiva e foco em solução
• Contribuir para excelência e evolução da área

O que buscamos

• Competências Técnicas
• Conhecimento em planos de saúde e odontológicos
• Gestão de carteira corporativa
• Leitura e interpretação de contratos e regras da ANS
• Análise de sinistralidade
• Noções de faturamento e movimentações cadastrais
• Excel e PowerPoint
• Capacidade de negociação

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e empática
• Organização e senso de prioridade
• Proatividade
• Visão estratégica
• Inteligência emocional
• Foco em solução de problemas
• Capacidade de negociação
• Perfil consultivo e relacional

Escolaridade

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia, Gestão em Saúde ou áreas correlatas.

Auxilio Mobilidade
Cartão de benefício flexível (VR ou VA) 
Plano de Saúde; após 90 dias
Total Pass; 
Seguro de Vida;
Oportunidades de desenvolvimento profissional e avanço na carreira;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.