Missão:
Garantir o padrão de qualidade dos processos da loja e da montadora, fortalecendo assim nossa marca e entregando excelência.

Principais atividades:

• Ser multiplicador da importância da área de qualidade;
• Garantir que o time realize os treinamentos das montadoras no prazo devido;
• Realizar auditorias internas mensais e pontuais para garantir a aplicação das
  políticas;
• Tratar não conformidades;
• Emitir e acompanhar os relatórios estatísticos da área de Qualidade;
• Implantar e monitorar os requisitos de Mystery Shopper conforme política;
• Aplicar plano de ações com técnica 5w2h
• Acompanhamento de auditorias externas e suporte ao auditor;
• Aplicar conceito 5S;
• Análise e monitoramento dos Kpis de qualidade;
• Analisar as pesquisas respondidas pelo cliente;
• Acompanhar visitas executivas da montadora, parceiros ou consultorias;
• Ser suporte da gestão na loja;
• Dar suporte ao time de Gente e Gestão e Marketing nas campanhas de endomarketing e recepção de novos colaboradores.

Requisitos

• Necessário ter conhecimento das metodologias: 5w2h e 5s;
• Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel.

Hard skills

• Desejável cursando ou formado em gestão da qualidade ou áreas relacionadas;
• Experiência na área de qualidade;
• Desejável experiência no ramo de concessionárias;
• Conhecimento básico de ferramentas de inovação e inteligência artificial.

Soft skills

• Comunicação assertiva e escuta ativa;
• Proatividade, organização e senso de priorização;
• Bom relacionamento interpessoal.

Informações adicionais

• Desejável fácil acesso a região da Vila Leopoldina ou Alphaville.

• Salário: fixo + variável
• Jornada: segunda a sexta - 08h às 18h
• 1h12 de almoço
• Vale Refeição: R$ 15,00 por dia
• Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa
• Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
• Convênio com academias - Via Wellhub
• Convênio com faculdades
• Convênio com SESC
  
  

Venha ser Grand Brasil! 🦅
#ligaoturbo