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Analista de Dados e CRM Pleno

Fortaleza - CE


DESCRIÇÃO DA VAGA

  • Criar, otimizar e gerir fluxos de comunicação e automação (E-mail, Push Notification, SMS, WhatsApp) focados no engajamento e adoção de produtos;
  • Analisar o comportamento da base de clientes para criar segmentações inteligentes, prevenir churn e identificar oportunidades de cross-sell e up-sell;
  • Desenvolver painéis de acompanhamento de performance de campanhas de CRM (Abertura, CTR, Conversão, Retenção, Churn, Atribuição e ROI);
  • Zelar pela qualidade, higienização e integração da base de dados entre plataformas (HubSpot, banco de dados interno e disparadores), garantindo conformidade com a LGPD;
  • Realizar testes contínuos de assuntos, horários, ofertas, canais e conteúdos para maximizar as taxas de conversão e engajamento.

REQUISITOS DA VAGA

  • Experiência em automação de marketing e ferramentas de CRM (HubSpot, RD Station, Salesforce Marketing Cloud ou similares);
  • Conhecimento em análise de dados (SQL, Excel avançado, Power BI, Looker Studio ou Python para dados);
  • Familiaridade com métricas de Growth, Funil de Ativação, Retenção e LGPD.

BENEFÍCIOS DA VAGA

Plano de Saúde;
Plano odontológico;
Vale Refeição/Vale Alimentação;
Seguro de Vida;
Previdência Privada;
Descontos em farmácias;
Descontos em curso de inglês;
Descontos em universidades;
Bolsa capacitação;
TOTALPASS;
Wellhub;
Day off no aniversário.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT