Apoiar na abertura e acompanhamento de chamados, prestando suporte básico aos usuários;

Auxiliar nos treinamentos e orientações aos usuários dos sistemas;

Apoiar no monitoramento dos sistemas;

Ajudar na coleta de feedback dos usuários para melhoria dos sistemas;

Auxiliar na elaboração e organização de documentações;

Dar suporte nas parametrizações e configurações dos sistemas;

Apoiar nas rotinas de manutenção e atualização dos sistemas.

Formação

Cursando Ensino Superior em TI, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Habilidades e conhecimentos

Conhecimento básico em Pacote Office (principalmente Excel).

Interesse por tecnologia e dados.

Boa comunicação e organização.

Desejáveis

Noções básicas de lógica de programação.

Conhecimento básico em Power BI ou interesse em aprender.

Conhecimento básico em bancos de dados ou sistemas.

🍔 Vale-Refeição/Alimentação para se alimentar diariamente com qualidade.

🦷 Convênio Odontológico para você cuidar do seu sorriso.

💪🏼Total Pass (Academia) para te ajudar na preparação física.

❤️ Seguro de vida para proteger você e sua família de imprevistos.

👫 Apoio Pass - Orientação de profissionais especializados em 4 principais áreas: Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social.

🚌 Vale-Transporte para apoiar você no deslocamento de casa para o trabalho.