Cada atendimento é como uma chance de conectar, resolver e evoluir, essa vaga é para você. 🤝🚀 Aqui, o suporte vai além de respostas rápidas. É sobre criar experiências, aprender continuamente e crescer junto com a empresa.

📍 Local: Presencial - Uberlândia [bairro Marta Helena]
💰 Modelo: CLT | Presencial
📅 Horário: 08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 - segunda a sexta
[Um sábado por mês homeoffice das 9:00 - 11:00]
Remuneração: R$ 1878,00 + R$ 700,00 Vale alimentação

Transformamos gestão em algo simples e eficiente com tecnologia que faz sentido. Há mais de uma década, ajudamos pequenas e médias empresas a crescerem de forma inteligente Aqui, você encontra espaço para crescer, aprender e fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes. Valorizamos a experiência, a curiosidade e o desejo de evoluir sempre. 🚀

Veja sua missão nesse desafio:

• Atender e resolver chamados com soluções rápidas e descomplicadas;
• Diagnosticar problemas técnicos e orientar clientes com paciência e aquele bom humor que faz diferença;
• Monitorar o sistema, caçar bugs e acompanhar até que estejam resolvidos de vez;
• Treinar, acompanhar e ser o parceiro número 1 dos clientes no uso do sistema;
• Coletar feedbacks valiosos para ajudar a melhorar processos e deixar o produto ainda mais incrível.

É preciso estar conectado com:

• Familiaridade com ferramentas de suporte;
• Gostar de trabalhar em equipe e orientar pessoas;
• Focado em buscar soluções;
• Tem iniciativa e gosta de estar a frente dos problemas;
• É curioso e gosta de estar em constante evolução.

Experiências essenciais para a vaga:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Habilidade em gerenciar chamados e prioridades em sistemas de tickets;

Pode ser um diferencial:

• Cursos e formações na área de suporte ou afins;
• Graduação em: administração, contabilidade, gestão de pessoas, e áreas afins;

🚀 O NOSSO PROCESSO?

🎮 Etapa gamificada (sim, temos um jogo que é super dinâmico e divertido).
🗣 Bate-papo afiado com os gestores.
💌 Resposta para todos (porque respeitamos seu tempo).

Tem Dúvidas?

Se tem dúvidas sobre esse processo seletivo:
Fale com  a gente: (47) 98469-5800

E-mail: selecao@jornadaquest.com.br