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Supervisão Operacional (CFTV - SC)

São José - SC

Salário de R$ 3.200,00


DESCRIÇÃO DA VAGA

O Supervisor Operacional de Segurança Eletrônica será responsável por garantir o bom funcionamento e a eficácia dos serviços de segurança eletrônica prestados pela empresa. Este profissional supervisionará as operações diárias, assegurará a conformidade com os padrões de qualidade e segurança, e atuará como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes.

Supervisão de Equipes:

  • Supervisionar as equipes operacionais envolvidas no monitoramento de sistemas de segurança eletrônica, incluindo CFTV, alarmes, controle de acesso, entre outros.
  • Assegurar que as equipes estejam adequadamente treinadas e equipadas para realizar suas funções de forma eficiente e segura.
  • Alocar recursos humanos e materiais de forma eficaz, priorizando as demandas de serviço e garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Gestão Operacional:

  • Planejar, organizar e controlar as operações diárias, garantindo que todas as atividades sejam executadas conforme as normas técnicas e procedimentos internos.
  • Monitorar o desempenho operacional, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
  • Assegurar a conformidade com as regulamentações de segurança, normas técnicas e políticas da empresa em todas as operações.

Relacionamento com Clientes:

  • Atuar como principal ponto de contato para os clientes, garantindo que todas as suas necessidades e expectativas sejam atendidas com eficiência.
  • Supervisionar a resolução de problemas e emergências, garantindo uma resposta rápida e eficaz para minimizar impactos nos clientes.
  • Realizar visitas regulares aos clientes para verificar a satisfação com os serviços prestados e identificar oportunidades de melhoria.

Controle de Qualidade:

  • Implementar e monitorar programas de controle de qualidade para assegurar que todos os procedimentos dos sistemas de segurança eletrônica sejam cumpridos de forma eficiente e conforme o planejado.
  • Realizar auditorias periódicas nos serviços prestados, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos pela empresa.
  • Elaborar e analisar relatórios operacionais, identificando tendências e propondo melhorias para os processos operacionais.

 

Gestão de Recursos e Logística:

  • Supervisionar a logística de movimentação e transporte de equipamentos, assegurando a entrega pontual e correta dos materiais nos locais de trabalho.

 

Relatórios e Comunicação:

  • Preparar relatórios operacionais detalhados para a gerência, incluindo indicadores de desempenho, status de projetos e ocorrências relevantes.
  • Comunicar-se efetivamente com todos os níveis da organização, fornecendo feedback claro e construtivo para a equipe e a gerência.

 

 

REQUISITOS DA VAGA

Formação: Ensino Técnico ou Superior em áreas como Eletrônica, Engenharia Elétrica, Gestão de Segurança, ou áreas correlatas.


Experiência: Mínimo de 3 anos de experiência em supervisão operacional na área de segurança eletrônica, preferencialmente com experiência em gestão de equipes.

 

Habilidades Técnicas:

  • Conhecimento avançado em sistemas de CFTV, alarmes, controle de acesso, e outros sistemas de segurança eletrônica.
  • Capacidade de interpretar e aplicar normas técnicas e regulamentações de segurança.
  • Familiaridade com software de gestão operacional e controle de qualidade.

Competências:

  • Liderança e capacidade de coordenar equipes multifuncionais.
    Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Forte capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
    Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Outros: Carteira de Habilitação categoria B, disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e realizar viagens conforme necessário.

 

 

BENEFÍCIOS DA VAGA


Salário: Compatível com o mercado e experiência.
Benefícios: Vale transporte, vale refeição, plano de saúde, seguro de vida.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT