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Suporte Técnico (CFTV)

São Paulo - SP

Salário de R$ 2.500,00


DESCRIÇÃO DA VAGA

Você é apaixonado por resolver desafios tecnológicos e encantar clientes? Estamos em busca de um talento para integrar nossa equipe de suporte técnico.

Por que escolher nossa empresa:

  • Inovação Constante: Faça parte de uma empresa que valoriza a inovação e investe no seu desenvolvimento profissional.
  • Crescimento Rápido: Integre uma organização em ascensão, onde suas contribuições terão impacto direto.
  • Ambiente Colaborativo: Trabalhe em um ambiente onde suas ideias são valorizadas e a colaboração é essencial.

O que buscamos:

  • Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento sólido em sistemas operacionais e hardware.
  • Comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas.

O que este profissional irá executar entre atividades e responsabilidades?

  • Eletrônica: Ter noções básicas, como entendimento de circuitos e funcionamento de dispositivos eletrônicos.
  • Suporte ao usuário (informática): Auxiliar usuários em dúvidas, problemas técnicos e software.
  • Equipamentos de Informática: Manutenção, configuração e instalação de PCs, notebooks e dispositivos afins.
  • Equipamentos de Segurança: Instalação e manutenção de sistemas CFTV, alarmes e controle de acesso.
  • Redes: Configuração e instalação de modems e roteadores, criação e gerenciamento de redes LAN/WAN.
  • Cabeamento: Montagem e organização de cabos, instalação de conectores RJ45, testes de conexão e Wifi em geral.
  • Configuração: Preparação e ajustes de servidores e estações de trabalho.
  • Sistemas Operacionais: Instalação, atualização e configuração.
  • Suporte Remoto: Atendimento a clientes de forma remota ou presencial (in-loco).
  • Manutenção e Instalação: Em câmeras, alarmes, controles de acesso e outros equipamentos.
  • Manutenção Preventiva: Verificação periódica de equipamentos instalados para prevenir falhas.
  • Softwares de Terceiros: Suporte e configuração em softwares que não sejam de propriedade da empresa.
  • Configuração de Internet: Estabelecimento e ajustes em links de internet, garantindo estabilidade e velocidade.

REQUISITOS DA VAGA

Requisito obrigatórios:

  • Habilitação: Possuir CNH A e B.
  • Trabalho em equipe: Saber colaborar, ouvir colegas e contribuir para um ambiente positivo.
  • Organização: Ser meticuloso nas tarefas, gerenciar bem o tempo e cumprir compromissos pontualmente.
  • Necessário em CFTV (analógico/ip).
  • Controle de Acesso (incluindo catracas e torniquetes).
  • Alarme. 
  • Redes e Telefonia Analógia/IP.

Requisitos desejáveis:

  • Aparência e Dicção: Possuir boa dicção e aparência, uma vez que estará em contato direto com clientes. (Por exemplo, saber se comunicar claramente, transmitir confiança e ser profissional em atendimentos).
  • Manutenção em sistema de automação e incêndio, caso não tenha terá que adquirir em cursos após contratação (em período de experiência).
  • Disponibilidade para plantões e chamados de emergência.
  • Disponibilidade para eventuais viagens dentro ou fora do estado.

BENEFÍCIOS DA VAGA

  • Vale Refeição (VR) no valor de R$ 29,00 por dia de trabalho, para garantir que os colaboradores tenham acesso a refeições adequadas durante sua jornada.
  • Vale Transporte (VT) oferecido para ida e volta ao trabalho, facilitando o deslocamento dos funcionários e garantindo que cheguem ao escritório de forma conveniente e econômica.
  • Assistência médica após o período de experiência, demonstrando nosso compromisso com o bem-estar e a saúde dos colaboradores, oferecendo suporte médico quando necessário.
  • Convênio com o Sesc, proporcionando aos funcionários acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, contribuindo para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT