Órgão: INCRA – Sede DF

Setor: Ouvidoria (OUV)

Local: Setor Bancário Norte (SBN), Quadra 1, Bloco D, Edifício Palácio do Desenvolvimento – Brasília/DF

Modalidade: Presencial

Carga horária: 4 horas diárias

Horário: 14h às 18h

Curso exigido: Administração – Nível Superior

Descrição das atividades:

Auxiliar na gestão de fluxos, procedimentos e processos relativos ao Serviço de Acesso à Informação (SIC), conforme a Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).
Redigir notas informativas, despachos de encaminhamento e minutas de despachos decisórios referentes a recursos administrativos.
Elaborar textos para respostas padrão às demandas de Acesso à Informação utilizadas pela equipe do SIC.
Acompanhar prazos dos processos referentes às solicitações de acesso à informação junto às unidades do INCRA.
Auxiliar na gestão de fluxos, procedimentos e processos relativos às atividades da Ouvidoria.
Auxiliar na gestão de informações e mídias digitais e sociais.
Apoiar as demais atividades da Ouvidoria.

Curso exigido: Administração – Nível Superior

Conhecimentos intermediários em Word, Excel, PowerPoint e outras ferramentas necessárias à elaboração de relatórios e documentos oficiais.
Habilidades de relacionamento interpessoal e comunicação empática, simples e eficaz.
Habilidade de redação conforme a norma culta da língua portuguesa.
Organização e proatividade para lidar com o cumprimento de prazos.
Capacidade de agir em situações adversas, de pressão e conflito.

Bolsa-auxílio de R$ 1.055,89 + auxílio-transporte de R$ 13,40 por dia estagiado.