MAIS ESTÁGIOS - Estágio em Administração, Ciências Contábeis, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, Direito, Relações Internacionais, Secretariado Executivo e Psicologia.
Curitiba - PR
Salário de R$ 900,00
DESCRIÇÃO DA VAGA
Horário: 08:00 às 14:00
Atividades:
Responder solicitações e dúvidas recebidas por chat, e-mail, WhatsApp e telefone.
Identificar o tipo de solicitação (dúvida, reclamação, elogio, suporte, etc.).
Priorizar atendimentos conforme urgência ou SLA estabelecido.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, políticas da empresa.
Acionar setores responsáveis quando necessário e acompanhar até a solução.
Acompanhar o retorno ao cliente até a conclusão do atendimento.
Validar documentos recebidos dos clientes, quando aplicável.
REQUISITOS DA VAGA
- Estar matriculado no Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, Direito, Relações Internacionais, Secretariado Executivo e Psicologia. (A partir do 1º semestre )
- Deve haver pelo menos um ano disponível até a data de conclusão de curso.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Domínio da gramática, ortografia e clareza na escrita e conhecimentos básicos em informática.
- Proatividade, empatia e organização.
BENEFÍCIOS DA VAGA
Bolsa Auxilio: R$900/por mês
Auxilio Transporte: R$220/ por mês
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: Estágio
