Analista de Projetos SR | São Paulo/SP
Trabalho remoto
DESCRIÇÃO DA VAGA
Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar as relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas 💪🏼
Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente! 😀
🎯 Como Analista de Projetos dentro do tempo de Clientes, sua missão será acompanhar a jornada do cliente na plataforma, garantindo implantação estruturada, adoção da solução e geração de valor.
🤓 Contamos com você para (atividades):
- Conduzir onboarding e treinamentos para novos clientes;
- Acompanhar adoção da plataforma e orientar boas práticas;
- Garantir relacionamento próximo e engajamento ao longo da jornada;
- Organizar demandas e gerir tarefas conforme necessidades do cliente;
- Identificar riscos, oportunidades de melhoria e expansão.
REQUISITOS DA VAGA
🔎 Buscamos pessoas com:
- Experiência prévia na função ou em posições similares;
- Vivência em atendimento e relacionamento com clientes;
- Conhecimento em sistemas em geral (operacionais, empresariais, de informação e ERP);
- Domínio do Pacote Office/Google;
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Trello, MeisterTask, Jira);
- Conhecimento nas ferramentas do sistema CustomerX;
- Vivência em Customer Success e áreas relacionadas a RH/DP e Operações;
- Atuação prévia em empresa de tecnologia;
- Disponibilidade para atuar de maneira híbrida em São Paulo/SP.
BENEFÍCIOS DA VAGA
🍽️ VA/VR Ifood Benefícios no valor de R$48,26 mensais;
👩⚕️ Plano de saúde Bradesco;
🦷 Plano odontológico Bradesco.
Diferenciais #NextiPlayer:
🐈 Parceria com plano de saúde pet Guapeco;
🥳 R$100,00 no Ifood Benefícios + Day Off no aniversário;
🏋🏼 WellHub (GymPass);
💊 Cartão ECX Card de convênio farmácia;
💳 Combo Ifood Benefícios com telemedicina, descontos em medicamentos, clube de descontos, seguro de vida e assistência funeral;
📝 Parceria com Universidades, escolas de idiomas e cursos.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT
Localização: Remota