Missão  

• Garantir o funcionamento, a sustentação, a evolução e a integração do SAP Business One, assegurando que o ERP atenda às necessidades do negócio com estabilidade, segurança, disponibilidade e eficiência, além de apoiar os usuários e promover melhorias contínuas nos processos.

Responsabilidades 

• Atuar na sustentação do ambiente SAP Business One, garantindo seu funcionamento, desempenho, disponibilidade e segurança;
• Realizar atendimento e resolução de incidentes e solicitações de Nível 1, Nível 2 e Nível 3 (N1, N2 e N3);
• Executar parametrizações, configurações e correções de erros do sistema;
• Administrar e prestar suporte aos Add-ons SAP B1, BrOne e outras soluções complementares;
• Monitorar e garantir o correto funcionamento das integrações entre SAP B1 e sistemas internos e externos;
• Atuar na análise, identificação e correção de falhas relacionadas às integrações;
• Desenvolver e acompanhar melhorias contínuas nos processos de negócio suportados pelo ERP;
• Elaborar consultas, relatórios e análises para atendimento das áreas fiscal, financeira, contábil, comercial, logística, compras, produção e estoque;
• Participar de projetos de implantação, atualização, migração e evolução do SAP Business One;
• Atuar como elo entre usuários, fornecedores e equipes técnicas para levantamento e implementação de soluções;
• Garantir a documentação técnica e funcional dos processos, parametrizações e integrações;
• Fornecer treinamento e suporte técnico aos usuários finais, promovendo a melhor utilização do sistema;
• Avaliar e propor melhorias tecnológicas para aumento da eficiência operacional e automação dos processos.
• Requisitos 
• Graduação Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

        Desejável 

• Certificação SAP Business One;
• Experiência com SAP HANA e/ou SQL Server;
• Conhecimento em SQL e modelagem de dados;
• Conhecimento em metodologias ITIL, BPM e gestão de processos; 
• Conhecimento em ferramentas de CRM, WMS, MES e integrações industriais. 

Local de Trabalho:
Remoto; 

Híbrido PR- Pinhais 

Híbrido- SP