
Estagiário de Suporte
Belo Horizonte - MG
DESCRIÇÃO DA VAGA
Estamos procurando por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar pessoas!
Esse profissional trabalhará junto ao time de Sucesso do Cliente, como foco no atendimento dos Psicólogos e Pacientes que utilizam a plataforma de atendimento online da Psicologia Viva. O objetivo é garantir que os nossos cliente tenham sempre a melhor experiência.
No Psicologia Viva você irá trabalhar em uma startup líder em seu mercado e com desafios diários e metas desafiadoras.
ATIVIDADES:
- Atendimento a Psicólogos e Pacientes dentro da nossa ferramenta de Suporte;
- Repasse de tickets para setores responsáveis;
- Reuniões de testes com usuários da plataforma;
- Criação de respostas padrão;
- Sugestões de melhoria de processo.
Local da Vaga: Belo Horizonte
Horário de trabalho: 10h às 16h
REQUISITOS DA VAGA
- Cursando graduação, do 2º ao 6º período, de preferência de curso de Psicologia, Comunicação Social ou Administração.
DIFERENCIAIS:
Experiência em Suporte e/ou Atendimento a Clientes.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Trabalhar na empresa que está transformando a saúde mental na América Latina;
- No dress code (utilize a roupa que lhe caia bem);
- Plano de saúde;
- Programa de bem-estar emocional;
- VT;
- Seguro de Vida.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: Estágio