Gerenciar contratos de Facilities, assegurando a excelência operacional, o cumprimento dos indicadores de desempenho, a satisfação dos clientes e a rentabilidade dos contratos, por meio da liderança das equipes e da gestão estratégica das operações.

• Gerenciar operações de Facilities em contratos de médio e grande porte.
• Liderar equipes operacionais e administrativas, promovendo alta performance e desenvolvimento dos colaboradores.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), propondo e executando planos de ação para melhoria contínua.
• Garantir o cumprimento dos SLAs contratuais, requisitos legais e normas de qualidade, segurança e meio ambiente.
• Gerenciar custos, orçamento e rentabilidade dos contratos;
• Desenvolver relacionamento com clientes, conduzindo reuniões periódicas de acompanhamento e negociação;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações de resultados;
• Planejar mobilizações e desmobilizações de contratos;
• Atuar na gestão de riscos, contingências e resolução de problemas operacionais;
• Promover a padronização dos processos e a melhoria contínua das operações, entre outros.

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Pós-graduação em Gestão, Projetos, Operações, Facilities, Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins;
• Experiência na gestão de grandes operações;
• Vivência na gestão de contratos com elevado número de colaboradores e múltiplos postos de atendimento;
• Experiência em gestão de indicadores operacionais e de qualidade;
• Conhecimento em gestão de custos, orçamento e planejamento operacional;
• Conhecimento em planejamento de férias em alto volume;
• Disponibilidade para viagens;

Diferenciais:
Experiência em empresas prestadoras de serviços terceirizados;

Vivência em contratos públicos e privados;

Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de excel avançado;

Desejável CNH B.   

• Vale Alimentação , conforme convenção coletiva;
• Programas de bem estar;
• Day Off no aniversário;
• Plano de saúde com coparticipação.