Estamos em busca de Representantes de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe de teleatendimento. O profissional ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de oferecer um atendimento excepcional aos clientes.

Responsabilidades:

• Atender clientes por telefone, email e chat;
• Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma ágil e profissional;
• Manter registros precisos das interações e transações com os clientes;
• Cumprir ou superar as metas de desempenho relacionadas à satisfação do cliente, manejo de chamadas e vendas.

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de se expressar corretamente em linguagem falada e escrita;
• Habilidade para contornar adversidades;
• Capacidade de concentração, interpretação e argumentação;
• Conhecimento básico em informática, digitação e softwares de edição de texto e planilhas;Qualificações Específicas (para Serviços de Teleatendimento Certificados):

• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Auxílio Creche
• Auxílio babá R$275,68;
• Plano odontológico.