Responsável por supervisionar a equipe de reserva e plantão operacional, garantindo a disponibilidade e cobertura de postos de trabalho, bem como aplicar normas disciplinares, apoiar na gestão de escalas e atuar no controle e redução de ociosidades, assegurando a qualidade e a continuidade dos serviços prestados.

Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar a equipe de plantão e reserva ativo, assegurando o cumprimento das escalas e a adequada distribuição dos profissionais.
• Apoiar e controlar as movimentações da reserva, garantindo a cobertura de postos e a substituição de colaboradores ausentes.
• Aplicar sanções disciplinares conforme normas internas, registrando e reportando ocorrências à gerência.
• Atuar diretamente em transbordo quando necessário, incluindo deslocamento de carro para atendimento emergencial ou suporte à operação.
• Elaborar e analisar relatórios e indicadores de uso da reserva, propondo melhorias para otimizar a equipe disponível.
• Realizar a gestão da reserva, incluindo planejamento de escalas, controle de horas, faltas e ocorrências.
• Apoiar em coberturas pontuais de postos e demandas emergenciais, garantindo a continuidade operacional.
• Manter interface constante com líderes de operações e demais áreas, alinhando necessidades e ajustes.

Requisitos Técnicos:

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em supervisão de equipes operacionais ou de plantão.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (especialmente Excel).
• CNH categoria B (obrigatório, pois poderá conduzir veículo em transbordos).
• Vivência em aplicação de normas disciplinares e controles de escalas será um diferencial.

Requisitos Comportamentais

• Liderança e tomada de decisão.
• Boa comunicação e assertividade.
• Capacidade de organização e gestão de tempo.
• Proatividade e habilidade para atuar sob pressão.
• Flexibilidade e disposição para deslocamentos.

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte ou Vale Combustível 
• Alimentação e Refeição