Principais responsabilidades:

• Conduzir treinamentos presenciais e online com foco na capacitação dos usuários (clientes PJ e PF) sobre o uso correto e eficaz da solução/sistema.
• Planejar e executar projetos de implantação de forma estruturada, garantindo o cumprimento dos prazos, escopo e qualidade.
• Acompanhar e monitorar o progresso das implantações, guiando os envolvidos para obter os resultados desejados.
• Elaborar documentações, manuais, cronogramas e relatórios de status do projeto.
• Atuar como ponto de contato principal durante o onboarding do cliente, garantindo uma transição eficaz para o uso contínuo da solução.
• Prestar suporte inicial, até o cliente estar 100% apto a operar de forma autônoma.

• Nível superior completo em Administração, Marketing, Comunicação social e áreas afins.
• Boa comunicação verbal e escrita (especialmente para treinamentos e contato com clientes).
• Capacidade de organização e gerenciamento de múltiplos projetos simultâneos.
• Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (desejável).

• Plano de Saúde;
• Plano odontológico;
• Vale Refeição/Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• Descontos em farmácias;
• Descontos em curso de inglês;
• Descontos em universidades;
• Investimento para cursos e treinamentos externos;
• TOTALPASS;
• Aplicativo Vitality;
• Psicologia Viva;
• Day off no aniversário.