Analista de Suporte Pleno (Field/Service Desk)
São Paulo - SP
DESCRIÇÃO DA VAGA
RESPONSABILIDADES
Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno (Field / Service Desk) para atuar home office e com disponibilidade para atendimentos externos (foco maior por São Paulo e região) em uma empresa especializada em soluções e serviços de tecnologia da informação, com foco em infraestrutura, segurança e suporte técnico. O profissional será responsável por garantir o atendimento e a continuidade operacional dos clientes.
- Formatar equipamentos;
- Instalar e configurar aplicativos;
- Inserir equipamentos em domínio;
- Atendimento Service Desk (TI) – remoto e presencial/Field
- Pacote Office 365:SharePoint, Teams, Outlook;
- Servidores Windows:Active Directory, DNS, Windows Server;
- Saber colocar estação no servidor;
- Noçao de dominio, DNS e Active Directory
REQUISITOS DA VAGA
- Formação completa ou em andamento;
DIFERENCIAIS - Regras de roteamento;
- Ferramentas de RMM (conhecer já é um diferencial);
- Inglês.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Ajuda teletrabalho;
- Vale alimentação;
- Ajuda mensal com carro + ajuda por quilometro rodado;
- Plano de saúde Amil;
- Aniversário Bônus + 1 dia de descanso;
- Seguro de vida;
Informações adicionais
- CNH categoria B
- Veículo próprio
- Disponibilidade para realizar visitas a clientes
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT