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Analista de Suporte Pleno (Field/Service Desk)

Trabalho remoto


DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno (Field / Service Desk) para atuar home office e com disponibilidade para atendimentos externos em uma empresa especializada em soluções e serviços de tecnologia da informação, com foco em infraestrutura, segurança e suporte técnico. O profissional será responsável por garantir o atendimento e a continuidade operacional dos clientes.

REQUISITOS DA VAGA

  • Formação completa ou em andamento; 
  • Formatar equipamentos;
  • Instalar e configurar aplicativos;Inserir equipamentos em domínio;
  • Atendimento Service Desk (TI) – remoto e presencial/Field
  • Pacote Office 365:SharePoint, Teams, Outlook;
  • Servidores Windows:Active Directory, DNS, Windows Server;
  • Saber colocar estação no servidor;
  • Disponibilidade para atendimentos externos a qualquer momento.

 

Diferencial: 

  • Inglês
  • Regras de roteamento
  • Ferramentas de RMM (conhecer já é um diferencial)

BENEFÍCIOS DA VAGA

  • Plano de saúde;
  • Vale alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio home office;
  • Reembolso de quilometragem;
  • Após 1 ano:Benefício especial no mês de aniversário e Day Off no aniversário.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT

Localização: Remota