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Analista de Suporte Pleno (Field/Service Desk)

Trabalho remoto


DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos um Analista de Suporte Pleno (Field / Service Desk) para atuação em home office, com disponibilidade para atendimentos presenciais em Campinas/SP e região. O profissional será responsável pelo suporte técnico a clientes, garantindo a continuidade dos ambientes de TI, com atuação em infraestrutura, segurança e resolução de incidentes.

  • Formatar equipamentos;
  • Instalar e configurar aplicativos;
  • Inserir equipamentos em domínio;
  • Atendimento Service Desk (TI) – remoto e presencial/Field
  • Pacote Office 365:SharePoint, Teams, Outlook;
  • Servidores Windows:Active Directory, DNS, Windows Server;
  • Saber colocar estação no servidor;
  • Noçao de dominio, DNS e Active Directory

REQUISITOS DA VAGA

Formação completa ou em andamento na área de tecnologia;

Diferenciais:

  • Regras de roteamento;
  • Ferramentas de RMM (conhecer já é um diferencial);
  • Inglês

BENEFÍCIOS DA VAGA

  • Ajuda teletrabalho;
  • Vale alimentação;
  • Ajuda mensal com carro + ajuda por quilometro rodado;
  • Plano de saúde Amil;
  • Aniversário Bônus + 1 dia de descanso;
  • Seguro de vida; 

Informações adicionais 

  • CNH categoria B
  • Veículo próprio
  • Disponibilidade para realizar visitas a clientes
  • Modelo de contratação: CLT (Remoto)

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT

Localização: Remota