Local: Santos/SP 

Modelo: Presencial

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Admissão Escolar para atuar em uma escola particular bilíngue localizada em Santos, com foco em atendimento consultivo, acolhimento e conversão de famílias interessadas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento acolhedor e consultivo às famílias interessadas em conhecer a escola.
• Conduzir visitas guiadas e tours pelo espaço físico, apresentando proposta pedagógica, infraestrutura e cultura da instituição.
• Acompanhar todo o processo de admissão por meio da plataforma de CRM, desde o cadastro até a matrícula.
• Manter comunicação clara, empática e contínua, orientando famílias em cada etapa.
• Organizar e atualizar registros de atendimentos e indicadores de conversão.
• Apoiar na realização de eventos de captação e relacionamento com famílias.

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou relacionamento com famílias (desejável em escolas ou instituições educacionais).
• Boa comunicação verbal e escrita, com foco em escuta ativa e acolhimento.
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização, proatividade e perfil consultivo.
• Disponibilidade para atuar em eventos e visitas presenciais.

Diferenciais

• Vivência com processos de admissão ou matrícula escolar.
• Experiência em apresentações institucionais, visitas monitoradas ou tours.
• Conhecimento em ferramentas digitais de atendimento (WhatsApp
• Business, chat online, e-mail marketing).
• Inglês ou outro idioma em nível intermediário.