Executar atividades de atendimento a passageiros e serviços de suporte em aeroportos, desde o momento da compra do bilhete até o desembarque, dentro dos procedimentos operacionais atuando com empatia e simpatia, sempre buscando a satisfação dos clientes nos serviços prestados.

• Controlar e resolver problemas de bagagens extraviadas, prestando o atendimento adequado aos passageiros, buscando solucionar o problema, conforme a política estabelecida pela empresa;
• Gerar relatórios para a liderança e supervisão quanto aos números e metas estipuladas;
• Fazer o controle das malas que permaneçam dentro da sala para tratamento;
• Realizar atendimento na sala da companhia aérea e telefônico após o desembarque.

• Ensino médio completo
• Inglês fluente.

• Va